Certificazioni

Qualità, sicurezza e protezione dei dati

In un contesto digitale sempre più complesso e regolamentato, garantire qualità, sicurezza e protezione dei dati non è solo un requisito, ma un fattore strategico.

Tecnologia certificata

Affidabilità e fiducia al primo posto

Le certificazioni che abbiamo conseguito attestano il nostro impegno continuo nel rispettare i più elevati standard internazionali, per offrire ai clienti soluzioni affidabili, sicure e conformi.

UNI EN ISO 9001:2015

Abbiamo adottato un Sistema di Gestione per la Qualità certificato secondo lo standard ISO 9001, a conferma dell’impegno costante nel garantire elevati livelli di efficienza, affidabilità e soddisfazione del cliente.

La certificazione ISO 9001 attesta che i processi aziendali sono strutturati, monitorati e continuamente migliorati secondo principi riconosciuti a livello internazionale.
Questo approccio consente di:

  • Assicurare la qualità dei servizi e delle soluzioni offerte
  • Ottimizzare i processi interni e l’organizzazione operativa
  • Garantire coerenza e controllo lungo tutte le attività aziendali
  • Rispondere in modo efficace alle esigenze dei clienti e del mercato

ISO/IEC 27001:2022

Abbiamo adottato un Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni certificato secondo lo standard ISO/IEC 27001, a garanzia della protezione, integrità e riservatezza dei dati gestiti all’interno delle proprie soluzioni e infrastrutture digitali.

La certificazione ISO/IEC 27001 attesta l’implementazione di un sistema strutturato di controlli, processi e misure di sicurezza, progettato per prevenire, gestire e mitigare i rischi legati alla sicurezza delle informazioni.
Questo approccio consente di:

  • Proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione
  • Garantire la continuità operativa e la resilienza dei sistemi
  • Assicurare la conformità ai requisiti normativi e alle best practice internazionali
  • Gestire in modo proattivo i rischi informatici

ISO/IEC 27017

Nest Company ha adottato controlli di sicurezza certificati secondo lo standard ISO/IEC 27017, specifico per la protezione delle informazioni nei servizi cloud, a ulteriore rafforzamento del proprio sistema di gestione della sicurezza.

Questa certificazione integra la ISO/IEC 27001 con linee guida dedicate agli ambienti cloud, definendo responsabilità, controlli e best practice sia per il fornitore sia per l’utilizzatore dei servizi.
Consente di:

  • Garantire una gestione sicura dei dati in ambienti cloud
  • Chiarire ruoli e responsabilità tra provider e cliente
  • Ridurre i rischi legati a configurazioni, accessi e condivisione delle risorse
  • Assicurare elevati standard di protezione, disponibilità e isolamento dei dati

ISO/IEC 27018

Nest Company adotta controlli conformi allo standard ISO/IEC 27018, dedicato alla protezione dei dati personali (PII) trattati in ambienti cloud pubblici, rafforzando ulteriormente il proprio impegno in materia di privacy e sicurezza.

Questa certificazione definisce linee guida specifiche per i fornitori di servizi cloud che trattano dati personali per conto dei clienti, garantendo trasparenza, controllo e protezione delle informazioni sensibili.
In particolare, consente di:

  • Assicurare la protezione dei dati personali contro accessi non autorizzati e trattamenti impropri
  • Garantire trasparenza sulle modalità di trattamento e gestione dei dati
  • Rafforzare il controllo del cliente sui propri dati
  • Supportare la conformità ai requisiti normativi in materia di privacy (es. GDPR)

Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale

ACN

I software sviluppati da Nest Company sono conformi ai requisiti definiti dall’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale (ACN), a garanzia di elevati standard di sicurezza, affidabilità e protezione dei dati.

La qualificazione ACN attesta che le soluzioni rispettano criteri stringenti in materia di cybersecurity, resilienza e gestione delle informazioni, risultando idonee anche per contesti ad alta criticità, come quelli della Pubblica Amministrazione. In particolare, questa conformità consente di:

  • Garantire elevati livelli di protezione dei dati e sicurezza informatica
  • Assicurare affidabilità e continuità operativa dei servizi digitali
  • Rispettare i requisiti normativi nazionali in ambito cybersecurity
  • Offrire soluzioni idonee all’adozione in contesti regolati e sensibili

Attraverso l’allineamento agli standard ACN, Nest Company rafforza il proprio impegno nel fornire tecnologie sicure, conformi e progettate secondo i più elevati criteri di protezione delle informazioni.

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1. POLITICA E IMPEGNO DIRETTIVO

1.1 Dichiarazione della Politica

La Direzione di The Nest Company Srl (TNC), consapevole dell'importanza strategica della qualità e della sicurezza delle informazioni nel contesto di PMI che operano con clienti enterprise di dimensioni significativamente maggiori, ha implementato un appropriato Sistema di Gestione Integrato (SGSI) allineato ai principi delle norme ISO 9001:2015 e ISO/IEC 27001:2022 con estensione alla 27017.

La gestione della catena di custodia, delle dichiarazioni digitali autenticate e del passaporto digitale di prodotto comporta la manipolazione di dati sensibili e critici per i nostri clienti. TNC riconosce che la fiducia dei clienti si basa sulla dimostrazione continua di competenza tecnica, conformità normativa e maturità gestionale equiparabile ai più alti standard dell'industria.

1.2 Obiettivi Strategici

Obiettivi di Qualità

  • Realizzare software e servizi conformi alle specifiche e agli impegni contrattuali definiti con i clienti.
  • Garantire che i progetti di sviluppo soddisfino i requisiti di tracciabilità, autenticità e integrità dei dati.
  • Accrescere le competenze professionali dei dipendenti e collaboratori.
  • Sviluppare interventi di innovazione nel rispetto dei vincoli di sicurezza e conformità.
  • Disporre di un sistema di valutazione dei risultati basato sulle performance.

Obiettivi di Sicurezza dell'Informazione

  • Garantire Riservatezza, Integrità, Disponibilità e Resilienza delle informazioni.
  • Assicurare la piena conoscenza delle informazioni gestite e la valutazione della loro criticità.
  • Garantire accesso sicuro prevenendo trattamenti non autorizzati.
  • Garantire collaborazione sicura con terze parti.
  • Garantire consapevolezza sulle problematiche di sicurezza.
  • Riconoscere tempestivamente anomalie e incidenti.
  • Garantire accesso autorizzato alla sede operativa.
  • Garantire conformità ai requisiti di legge e contrattuali.
  • Rilevare eventi anomali e vulnerabilità.
  • Garantire Business Continuity e Disaster Recovery.

1.3 Impegno della Direzione Generale

  1. Fornire risorse adeguate: Allocare risorse umane, tecniche e finanziarie per il SGSI.
  2. Stabilire governance chiara: Definire ruoli, responsabilità e reporting.
  3. Assicurare competenza: Garantire formazione continua del personale.
  4. Promuovere cultura: Integrare la sicurezza nella cultura aziendale.
  5. Gestire la supply chain: Assicurare standard di sicurezza anche per fornitori.
  6. Monitorare e riesaminare: Riesami annuali delle performance e processi.
  7. Comunicare la politica: Pubblicazione sul sito e comunicazione interna.